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忻州铁通服务质量差

2011-03-10 11:48:28 来源: 作者: 评论:0 点击:

核心提示:   山西新闻网忻州讯:昨天我家里的铁通宽带不能用,我拨打了铁通的电话8687555,有人让打10050,于是我又打了10050,告诉服务台,他们说完了联系维修人员。今天早上九点有一个8585522的电话打

  山西新闻网忻州讯:昨天我家里的铁通宽带不能用,我拨打了铁通的电话8687555,有人让打10050,于是我又打了10050,告诉服务台,他们说完了联系维修人员。今天早上九点有一个8585522的电话打到我手机,问我说好了没有,我说刚刚能用了,我说我向你反映一个问题,我家的电脑宽带经常上不了网,而且速度慢,是怎么回事?可是没有等我说完,他就说那是另一回事,就把电话挂了,什么服务态度这是,你既然回访我就是解决问题了,为什么不让顾客说话?人家联通,移动是这样的吗,催缴费的时候可不是这样的呀,有没有人管啊。

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